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2024年 互联网故障盘点，我们能从故障中学到什么？
2024年已过，让我们来盘点今年出现的故障。回顾这一年，我们经历了各种挑战和困难，但也从中学到了许多宝贵的经验。 在面对不确定性时，我们学会了更多灵活地调整策略，每一次解决问题的过程，都是对能力的一次历练。虽然路途不易，所幸我们在变化中成长，塑造更强大的自己，也对未来充满了信心和期待。 2024年发生的宕机事件 谁能想到，“崩”也成了一种上热搜的新姿势。回顾2024年，微软、腾讯云、支付宝、美团、…- 2
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2024年复盘-互联网十大故障分析回顾
故障回顾随着2024年的圆满结束，今天，我有幸与各位一同回顾并深入探讨2024年中出现的一些具有代表性的故障案例。我们将分析这些案例，总结经验教训，并探讨如何在未来避免类似问题的发生。 1 2024年 1月11日腾讯游戏故障 故障描述：1月11日晚，多位网友表示包括《英雄联盟》《王者荣耀》《和平精英》在内的多款腾讯旗下游戏出现服务器崩溃、掉线的问题。“腾讯游戏全部断开”甚至登上热搜，今天凌晨0时许…- 5
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系统稳定性建设（9） – 稳定性监控体系建设实践
文章目录 Toggle 一、前言二、监控体系建设2.1 指标定义2.1.1 通用场景指标2.2.2 特定场景指标2.2 数据采集2.2.1 页面性能数据2.2.2 页面崩溃数据2.2.3 页面白屏数据2.2.4 页面报错数据2.2.5 页面卡顿数据2.3 监控方式2.3.1 数据看板2.3.2 监控告警2.3.3 数据推送三、监控体系运行3.1 解读周期3.2 现状分析3.3 定位异常3.4 异常…- 5
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可观测性（Observability）- 事件日志
日志用来记录系统运行期间发生过的离散事件。相信没有哪一个生产系统能够缺少日志功能，然而也很少人会把日志作为多么关键功能来看待。日志就像阳光与空气，无可或缺却不太被重视。程序员们会说日志简单，其实这是在说“打印日志”这个操作简单，打印日志的目的是为了日后从中得到有价值的信息，而今天只要稍微复杂点的系统，尤其是复杂的分布式系统，就很难只依靠 tail、grep、awk 来从日志中挖掘信息了，往往还要有…- 0
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经验教训 – 凡是跟金额相关必要从业务角度进行监控，拼XX回应BUG事件回顾
2019-1-20 凌晨一点多，拼多多平台BUG出现。根据脉脉一个ID为“程序员·鹿杖客”的自我爆料，他作为拼多多的一个程序员，将一个100元的无门槛测试券，设置成了自动上线，并在凌晨一点多上线。这些100元无门槛优惠券，拼多多网站页面告知，可以全场通用（特殊商品除外）。 凌晨三点多，已经有大量用户通过网络相互转告领券。而这些可以无条件领取的100无门槛券，经过一些用户以及不排除大职业“羊毛党”发…- 0
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经验教训 – 2020.10.16 微盟宕机8天，赔偿1.5亿！电商技术专家，总结6条经验
微盟经历了8天的至暗时刻，数据修复工作终于有了进展，并于3月1日对外发布公告： 截止到3月1日晚8点，在腾讯云团队协助下，经过7*24小时的努力，我们数据已经全面找回，由于此次数据量规模非常大，为了保证数据一致性和线上体验，我们将于3月2日凌晨2点进行系统上线演练，将于3月3日上午9点数据恢复正式上线。 此次事故给商家经营造成了严重的影响，公司管理层对此深感自责和愧疚，我们准备了1.5亿元人民币赔…- 2
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故障复盘 – 4个重要运作机制
故障复盘的重要性无需多说，每一次故障都是宝贵的学习机会，本人接手故障复盘工作已经半年有余，从一开始的手足无措，慢慢变得游刃有余。以下内容为本人从网上查阅学习多个专家经验，并结合工作经历总结而来，仅供参考。 文章目录 Toggle 一、故障复盘目的二、 故障复盘原则三、 故障复盘运作机制3.1 故障复盘前准备3.1.1 提交故障报告3.1.2 确定复盘owner3.1.3 确定故障干系人3.1.4 …- 1
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大模型，方向比速度更重要
“现代管理学之父”德鲁克先生曾说过这样一句话，被认为“商业之美”最好的形容：“世界上之所以出现鞋匠，是因为有人需要鞋，而不是因为鞋匠需要钱。” 国产大模型，再添新劲旅。9月7日，在腾讯一年一度的全球数字生态大会上，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生宣布，腾讯将迈入“全面拥抱大模型”时代。同时，其自主研发的通用大模型——混元也正式对外发布，揭开了外界猜测已久的腾讯大模型面纱。坦白…- 2
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故障复盘 – 2023.11.12 阿里云的史诗级故障，从这故障中我们能学到什么
时隔一年阿里云又出大故障，并创造了云计算行业闻所未闻的新记录 —— 全球所有区域/所有服务同时异常。我们应当如何看待这一史诗级故障案例，以及，能从中学习到什么经验与教训？ 文章目录 Toggle 事实是什么？原因是什么？影响是什么？评论与观点？能学到什么？ 事实是什么？ 11月12日，也就是双十一后的第一天，阿里云发生了一场史诗级大翻车。根据阿里云官方的服务状态页，全球范围内所有可用区 x 所有服…- 1
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经验教训 – 3.29 #微信QQ出现功能异常#，冲上热搜，妥妥的第一
包括微信语音、账号登录、朋友圈，以及微信支付，都无法正常使用。 有网友表示，电脑版微信大概是在早上10:00左右恢复登录，和小雷登录的时间相吻合。 据腾讯的最新财报显示，微信及WECHAT月活数高达13.1亿，如此大用户量的产品出现故障无疑对大众生活工作带来了不少的影响。 不过有一说一，大厂们服务器故障，似乎每年都得上演那么几次。 轻微一些的，有像B站前阵子那样，视频短暂崩溃了半小时。 严重点的，…- 1
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经验教训 – 2015.09.20 从Amazon最新云停机事故中学到的三个教训（亚马逊云宕机事件）
Amazon刚刚经历的云服务停机事故引发业界对云技术的又一番争论。 就在上周日上午时段，Amazon Web Services数据中心遭遇一起相当严重的意外事故。 美国东部时间清晨六点，该公司负责承载AWS东弗吉尼亚区域负载的名为DynamoDB的大规模NoSQL数据库发生使用率暴涨状况——顺带一提，东弗吉尼亚州区域为该公司历史最悠久、规模***的九个全球性区域之一。到当日上午七点五十二分，AWS…- 1
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经验教训 – 2020.02.23 微盟花23亿买下一个惨痛教训
2月23日晚7点左右，微盟多个小程序显示出现未知错误，多次刷新仍未恢复正常。 基于微盟的商家小程序也都随之宕机，一度无法打开。从23日晚间起，宕机超过24小时，线上生意基本停摆的商家不在少数。 对此，官方一开始回应称设备物理故障，正在紧急抢修和修复。 2月25日，微盟集团(2013.HK)发布关于系统故障的公告，称SaaS(软件即服务)业务数据遭到员工人为破坏，并表示已向上海警方报…- 1
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经验教训 – 狡兔务必三窟：阿里云香港可用区C宕机血的教训与反思
自12月18日阿里云香港可用区C因为机房水冷机组出现故障，导致一次阿里云历史上最长的宕机后，官方终于在圣诞节那天，出具了一份非常翔实的调查报告《关于阿里云香港Region可用区C服务中断事件的说明》，称得上是实事求是面对问题了。 我从业十五年，参与建设过4000个节点的私有云，也搞过机房装修和上架，还有一点运维经验，算是有相关经验，跟大家讨论一下以后自家单位的容灾应该怎么做吧。 大家先看这次阿里云…- 2
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经验教训 – 2018.06.27 阿里云回应访问故障：运维操作失误导致 将敬畏每一行代码
阿里云再次对6月27日下午发生的技术问题进行了回应和解释，称“运维上的一个操作失误，导致一些客户访问阿里云官网控制台和使用部分产品功能时出现问题，引发大量吐槽”。阿里云表示，“对于故障，没有借口。” 6月27日下午，有网友反映，登陆阿里云控制台时出现异常，部分服务无法正常使用。随后阿里云在官网发布公告称，阿里云的部分产品及账号登陆出现访问异常，截至当天下午17:30大部分受影响的业务已经恢…- 1
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经验教训 – 2024.4.8 腾讯云事件持续近87分钟学习经验
腾讯云发布了 4.8 号大故障的复盘报告。我认为是一件好事，因为阿里云双十一大故障的官方故障复盘至今仍然是拖欠着的。公有云厂商想要真正成为 —— 提供水与电的公共基础设施，那就需要承担起责任，接受公众监督 —— 云厂商有义务披露自己故障原因，并提出切实的可靠性改进方案与措施。 那么我们就来看一看这份复盘报告，看看里面有哪些信息，以及可以从中学到什么教训。 事实是什么？ 原因是什么？ 影响…- 0
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JAVA下单接口优化实战TPS性能提高10倍
概述 最近公司的下单接口有些慢，老板担心无法支撑双11，想让我优化一把，但是前提是不允许大改，因为下单接口太复杂了，如果改动太大，怕有风险。另外开发成本和测试成本也非常大。对于这种有挑战性的任务，我向来是非常喜欢的，因为在解决问题的过程中，可以学习到很多东西。 当时我只是知道下单接口慢，但是没人告诉我慢在哪里，也即是说，哪些瓶颈导致下单接口慢了。其实没人知道也没关系的，因为我们可以通过压测来找到具…- 64
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Java电商秒杀系统性能优化(二)——云端部署，性能压测【从本地调试到云端上线的必经之路】
云端部署,性能压测 云端部署流程 1、 云端部署硬件功能 2、云端部署java环境 3、云端部署MySQL数据库环境 4、云端部署应用服务研发环境 性能压测，发现并发容量问题 jmeter性能压测 发现容量问题 Tomcat性能优化 Tomcat的作用 Tomcat默认内嵌配置 Tomcat调优 发现容量问题 在云端的部署秒杀项目的方案及云端部署的意义，引入了jmeter压测工具完成了性能的摸底测…- 47
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Kafka 中使用 Avro 序列化组件(三)：Confluent Schema Registry
1. schema 注册表 无论是使用传统的Avro API自定义序列化类和反序列化类还是使用Twitter的Bijection类库实现Avro的序列化与反序列化，这两种方法都有一个缺点：在每条Kafka记录里都嵌入了schema，这会让记录的大小成倍地增加。但是不管怎样，在读取记录时仍然需要用到整个 schema，所以要先找到 schema。有没有什么方法可以让数据共用一个schema？ 我们遵…- 238
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大型web项目构建之负载均衡
日常开发和学习中经常会听到或者会看到**“负载均衡”**这个词汇，但是对于很多初级每天只面对增删改代码的开发人员来说，这个词汇好像离我们很遥远又很接近，很多人多多少少都有点一知半解 我结合以前在开发中遇到的场景和通过查阅相关资料来简单了解一下词汇之一 ——“负载均衡” 负载均衡的基本理解以及基本概念： 简单理解：如果你是第一次听到这个词，那么你可以这样简单的去理解——负载均衡是什么…- 10
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DEVOPS-在K8S生产集群上构建SpringMVC应用
一、背景 公司需要提供Saas服务给客户经理通过企业微信进行获客展业，所以需要在企业微信上构建一套营销助手，用于客户经理推销自己的产品。 二、定制镜像 SpringMVC应用跑在tomcat容器上，tomcat封装在docker容器里面，docker容器受K8S管理；所以需要在K8S上构建SpringMVC应用，首先要自定义tomcat容器，然后再把程序放到自定义的容器里面，最后打成业务应用镜像在…- 113
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DevOps 工程师成长日记系列一：必备知识与技能组合
写在前面 据 StackOverflow 2019 开发者调研结果公布：DevOps 专家的薪水仅次于研发管理者以及 SRE，位居第三： 数据来源：https://insights.stackoverflow.com/survey/2019 从 DevOps 专家的热门度来看，越来越多的企业意识到需要将 DevOps 从口头落地到日常研发流程中，实实在在给企业带来研发效能上的收益。在这场无声变革当…- 8
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用 Go 搭建 Kubernetes Operators
随着容器越来越流行，k8s也成为很多公司标配，Kubernetes 让当前主流的基础架构有一套易用的 API 。利用好 Kubernetes ，我们可以实现更高的、更通用的基础架构自动化管理。基于此， CoreOS 实现了一套能“自动驾驶”的 Kubernetes 。在本次演讲中，来自 CoreOS 的 邓洪超 将通过自身参与的经验，讲解其中的技术细节。并以主要负责的 etcd operator …- 5
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