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系统稳定性建设（16） – 稳定架构设计思路
系统稳定性建设是系统工程的核心内容之一。以下是一些重要的方面: 架构设计:采用模块化、松耦合的架构设计,以提高系统的可扩展性和可维护性。合理划分系统功能模块,降低单个模块的复杂度。定义清晰的接口和数据交换标准,确保各模块之间协调工作。 监控与报警:部署全面的监控体系,实时跟踪系统的运行状态和关键指标。建立完善的告警机制,及时发现并定位系统问题。 容错机制:建立完善的异常处理和容错机制,及时检测并隔…- 0
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系统稳定性建设（14） – 稳定性治理思路与实践
想了想，还是把过往一段时间里，我们在稳定性建设中的实践记录下来，包含一些思路和方法，也算是一部大型踩坑记录，也只是一些实践过的野路子、野方法。 文章目录 Toggle 团队背景治理目标故障分级稳定性目标治理思路事前预防研发流程中的保障常态化治理专项优化故障发现基础组件监控服务监控链路监控业务监控流量监控故障恢复故障注入恢复手段扩容熔断/限流/降级多云多活技术治理之外的稳定性能力建设流程标准及自动化…- 2
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系统稳定性建设（13） – AI赋能稳定性思路
在当今数字化时代，从云端服务到智能工厂，从金融交易系统到医疗信息系统，各种复杂系统如同现代社会的“神经网络”，其稳定性直接关系到社会运转的顺畅与否。一旦系统出现故障，轻则造成不便，重则引发重大经济损失甚至危及生命安全。因此，系统稳定性治理成为了一个至关重要的课题。而近年来，人工智能（AI）技术的迅猛发展，为系统稳定性治理带来了前所未有的机遇，它如同一位“智能守护者”，正悄然改变着我们对系统稳定性的…- 1
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系统稳定性建设（5） – 稳定性设计系统的思考
文章目录 Toggle 1、职责2、交付流程稳定性保障（1）方案设计规范（2）代码规范（3）流水线建设（4）上线规范（5）交付流程观测指标3、线上稳定性保障（1）事故预防1. 运维基础能力建设2. 服务治理3. 系统能力预估4. 业务梳理及风险排查（2）事故发现&排查1.原则：可观测性（Observability）2. 工具3. 多维度监控、报警4. 线上问题发现（3）事故处理1. 处理原…- 18
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系统稳定性建设（12） – 线上监控指标全解(线上问题排查指南)
前言本文将从 基础设施（CPU、内存、网络、磁盘）、 服务内部（JVM、线程池、连接池等）、中间件（MySQL、Redis、MQ等）、服务治理（注册中心、熔断、分布式事务、服务间调用）、业务指标（支付成功率、转化漏斗）、用户体验（页面性能、用户反馈） 等全维度出发，讲解线上应用的全方面监控参数，大家设计线上服务监控的时候可以借鉴这些参数和思路。线上问题排查也可从这些角度出发。掌握这些将全方面提升你…- 1
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系统稳定性建设（3） – 高可用稳定性建设实践指南
文章目录 Toggle 1.概述2. 良好的系统架构和实现2.1 架构设计2.1.1 消除单点2.1.2 数据一致性2.1.3 强弱依赖梳理和降级 2.1.4 热点 或 极限值处理2.1.5 资金交易类系统要仔细考虑资损的风险2.1.6 离线数据流2.1.7其他异常情况处理2.2 容量评估设计2.3 运维方案设计2.4 安全设计2.5 高质量的代码实现3.团队研发运维流程机制4. 技术同…- 2
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系统稳定性建设（1） – 如何做好系统稳定性建设系统
文章目录 Toggle 1. 背景介绍2. 故障源的分类3. 稳定性建设四要素第一要素：人第二要素：工具第三要素：预案第四要素：目标4. 稳定性建设四个方向第一个方向：根基要抓牢（45%）第二个方向：工作在日常（30%）第三个方向：预案是关键（15%）第四个方向：容量是核心（10%）3. 总结 1. 背景介绍 在移动互联网时代，用户群的积累比之前更容易，但同样，也会因为糟糕的用户体验，而快速流失用…- 1
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AI 喂饭指令 – DeepSeek
《DeepSeek：30个喂饭指令》涵盖内容创作、电商运营、知识付费、数据分析、编程开发、生活效率六大领域的30个指令，旨在为各领域工作者及有相关需求的人群提供便捷的任务执行指引。 在内容创作类，指令从不同创作形式出发。爆款标题生成指令，借助数字、情绪词和悬念吸引眼球；小红书种草文指令，要求突出使用场景和痛点解决方案；短视频脚本指令，强调开场悬念、中间反转和结尾行动号召；公众号长文指令，通过分论点…- 4
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2024年十大网络安全事件盘点
10大网络安全事件 1微软高管邮箱被“午夜暴雪”攻陷 2024年1月，微软披露其遭到了威胁组织“午夜暴风雪”的攻击。攻击者主要针对微软的高级领导团队成员以及网络安全、法务等部门的员工，窃取了部分电子邮件和附件，同时还访问了一些源代码库和内部系统。 攻击者首先通过一个遗留的非生产测试租户账户获得访问权限，使用密码喷洒攻击，这种攻击方式涉及同时对多个账户尝试大量常见密码。在获得初步立足点后，他们从被攻…- 9
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稳定性建设 – 高可用容灾架构思路
大型分布式系统稳定性建设的重要性与方法。首先，强调了高可用容灾架构的建设，遵循面向故障设计、墨菲定律和自动化原则。接着，介绍了依赖的视角，指出高可用架构中不应存在强依赖。然后，讲解了并发、吞吐和延迟的概念，引入了SRE、DIO和AI OPE的概念。接着，强调了AI的开放思想，指出稳定性保障的对象是用户视角下的功能范畴。最后，提出了五个等级的容灾能力，强调了事前预防的重要性。此外，视频还详细讲解了事…- 2
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系统稳定性建设（10） – 从哲学层面谈稳定性建设
背景我（姓名：黄凯，花名：兮之）在阿里工作了五年，一直在一个小团队从事电商的稳定性工作。看了很多稳定性相关的文档，很少有能把稳定性说明白的文档。也有一些文档也能把涉及的方方面面说清楚，但是这些方方面面的来源和推导是不提的。我想尝试系统化体系化的讲稳定性讲清楚。因为哲学上讲共性和个性，那么事物都可以按照从共性到个性进行分层描述，我从哲学层面开始讲起，讲到分布式信息化系统层面，希望你能从某个层面获得帮…- 3
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系统稳定性建设（8） – 业务团队系统稳定性的思与行
文章目录 Toggle 前言什么是SRE1，心态&态度1.1，谁适合做稳定性？1.2，业务团队如何支持稳定性SRE人员1.3，开发和SRE的区别1.4，SRE心态上的一些释疑1.4.1，疑惑1：做好了是应该的，出了问题就要负责任1.4.2，疑惑2：稳定性总是做擦屁股的工作 前言 2013年，当我第一次接触稳定性的时候，我是有些懵的，当时完全不知道稳定性是什么，也不清楚要做什么。在接下来的8…- 8
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最佳实践 – 运维服务器故障排查与定位常用命令
整理总结了一些常用分析网站的命令方便大家快速定位故障所在排除故障，最小化的减少故障给业务带来的影响。 文章目录 Toggle 1. 背景2. 说明3. 分析问题的方法论4. cpu4.1 说明4.2 分析工具4.3 使用方式5. 内存5.1 说明5.2 分析工具5.3 使用方式6. 磁盘IO6.1 说明6.2 分析工具6.3 使用方式7. 网络7.1 说明7.2 分析工具7.3 使用方式8. 系统…- 26
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实践案例 – 告警治理 – 腾讯亿万量级告警是如何做到全、准、快的？
文章目录 Toggle 自我介绍监控的意义监控的手段监控的本质监控系统的目标——全、快、准全链路监控监控的速度统一上报协议准：智能监控海量监控的困扰ROOT智能监控系统降维策略时间相关性分析权重面积分析质量体系：生态构建天网体系天网：质量体系Q&AQ1：主动、被动、旁路，这三种在整个告警量的范围内，比例分别是怎样的？这三路产生的效果分别怎样？Q2：请教一下，报警之后就可以做自愈吗？Q3：有…- 2
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实践案例 – 故障治理 阿里电商故障治理和故障演练实践
大家好，今天来的人不少，可见对于故障耿耿于怀的人，不止我自己。今天分享的内容主要还是围绕故障治理有关。众所周知，故障治理本身就是一个比较大的话题，几乎涉及到运维、研发、故障运行管理的全部岗位，奇葩一点的故障还可能涉及到运营和产品经理。聊到故障的苦与泪，相信45分钟绝对连开头都没讲完。今天的分享，主要还是回归故障发生的本质，故障原因角度切入。看是否有一些方法论和通用性的手段可以沉淀出来。希望可以对大…- 1
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经验教训 – 摘录多年运维监控报警优化经验总结文章
整个文章的关键在于ITIL的持续运营阶段 运维工程师面试者第一个问题是：需要值班吗？笔者自己也曾经历过月入十万的时期，在那个时候，数个系统同时发布下一代版本，而老系统还需要过渡很长时间，工作量直接翻倍，大家只能勉强应付一线运维工作，团队成员开始陆续离职，而新人又无法在短时间内上手，整体情况不断恶化，持续半年左右才缓过劲来。 下面两张截图是我挑选的两个团队一周报警数的对比图，前者的单日报警量最高是 …- 1
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[运维工具]每秒几十亿实时处理，阿里巴巴超大规模 Flink 集群运维揭秘
今天主要讲三块： 第一，阿里 Flink 发展的历史背景，怎么来的，现状规模到底什么样第二，阿里 Flink 运维管控平台第三，阿里 Flink 平台运维技术解决方案 文章目录 Toggle 一、阿里 Flink 集群运维挑战二、阿里 Flink 运维管控三、Flink 运维解决方案 一、阿里 Flink 集群运维挑战 首先说一下流计算，批计算就是数据集是有限的，每次的计算都可以拿到一样的结果，在…- 1
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经验教训 – 2024.7.19 Windows蓝屏致损150亿美元 “黑天鹅”事件引发的思考
Windows蓝屏致损150亿美元，受灾者仅获赔10美元引热议，程序员激辩用Rust能否改写史上最大IT故障结局？ “就算是 Rust，也救不了这次 CrowdStrike 的中断事故。” 距离 Windows 大范围蓝屏事件，已经过去了 6 天。 这 6 天来，国内外技术网站仍对此事热议不断，“罪魁祸首” CrowdStrike 的名字被频繁提及，与之伴随的无一不是质疑和谴责： CrowdStr…- 1
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故障复盘 – 复盘工具 SCQA模型复盘法
SCQA模型法SCQA模型是源自芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一种结构化表达和分析问题的工具，它由四个元素组成： S（Situation）： 情景 — 描述当前的背景、现状或已知的事实情况，通常是大家都熟悉的环境或事件。 C（Complication）： 冲突或问题 — 描述当前情景中存在的问题、矛盾、挑战或困境，它是对现状的一种偏离或打破平衡的因素。 Q（Question）： 提问 — 提…- 2
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IT服务治理 – SRE工具链建设思路与实践
讲师介绍 刘天斯，腾讯游戏营销SRE负责人，腾讯T12级技术专家，国家工程实验室兹聘专家（工业大数据应用技术）。曾荣获：华章最有价值作者、中国十大杰出IT博主、WOT十大优秀讲师、OpsWorld金牌讲师、TOP100优秀出品人、中国数据质量杰出专家奖、DAMA中国数据治理专家奖。个人著作：《python自动化运维：技术与实践》《循序渐进学Docker》《第一次使用Docker就上手》《破解数据治…- 1
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监控中心 NOC 是什么 ？怎么来？
在阿里巴巴隐藏着很多神秘的部门，GOC就是其中之一，你在互联网甚至搜不到关于它的一丁点儿信息。但就是这么一个“名不见经传”的部门，却“指挥”着阿里巴巴旗下几乎所有业务的运行情况。 它的名字有点儿高大上——Alibaba Global Operations Center，阿里巴巴全球运行指挥中心。 GOC从何而来？ 要掰扯一下GOC的诞生历程，还得从“远古”的2012年说起。 在2012年及以前，阿…- 1
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运维稳定性 – 软件测试的价值
阿里十年总结之软件测试的价值 最近拜读了很多集团测试大佬总结过往工作经验写下的文字。我想，自己从事测试工作已经十几年，绝大部分工作历程是在阿里度过的，经历了测试团队的分分合合，见过山川大海，也走过土丘洼地。借此机会，也对“软件测试的价值”做个探讨，也希望有机会跟团队一起走出当前的周期。 质量是什么？ 质量是一种奢侈品 以前跟同事聊天时说，一个创业团队是不需要测试的。包括太禅老师文章中关于“来往”的…- 1
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【运维工具】 – Top 12 IT服务管理（ITSM）工具
IT服务管理已发展成为维持企业运转的关键功能。下述平台可以帮助您跟踪和完善服务工作流程。 很久以前，运行一个IT服务台只需要几台备用台式机、一条电话线和一种糟糕的幽默感。现在，信息化成为企业的支柱，这份工作也随着责任的增加而发展变化。如果持续停电导致部分业务关闭，许多企业将遭受重大打击。当计算机负责处理每个工作流程的每一步时，没有计算机也就意味着无法完成任何工作。这也使得IT服务台成为维持企业运转…- 3
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SRE工具链建设实践：一夜颠覆60%旧体系，腾讯的SRE运维转型实践（2）
一、前言 之前在《云原生背景下的运维价值思考与实践(上)》 里，重点介绍了云原生背景下运维转型的思考，围绕着整个 DevOps 交付链，贴近业务不断输出运维的能力与价值。这篇内容我想谈谈 DevOps 的下半段，通过我们的构建服务稳定性保障实践，利用 SRE 的思想与方法，不断去冲刺稳定性的终极目标：“提升 MTBF（平均故障时间间隔）、降低 MTTR（故障平均修复时间）”，很多小伙伴会有疑问，D…- 1
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