刚刚过去的五一小长假,出行潮再创新高,全国 2.3 亿人次走出家门,人均游玩时长达 4.18 天。
人在外面游,消费不能停。近日,菜鸟驿站发布的数据显示,五一小长假期间,菜鸟驿站为超 1500 万人免费保管快递超过 3 天。送货上门的需求在 5 月 5 日归来潮中迎来高峰,驿站上门包裹数环比 5 月 1 日上升 20%。
快递保管成出行季刚需。菜鸟驿站数据显示,除了为 1500 多万人免费保管超过 3 天的包裹外,还有 900 万用户的包裹在驿站免费保管 4 天,超过 530 万用户的包裹代存超过 5 天。
数据显示,在五一假期,省会城市不仅出行忙,包裹代管照常忙。网红城市成都、重庆、西安在这个假期成出行大户,免费保管的包裹数为全国前三。此外,深圳、广州、武汉、上海、郑州、长沙、苏州等一二线城市也紧随其后,包裹代管数量位列全国前十。
外出旅游要保管,出行归来选上门。根据数据显示,5 月 5 日菜鸟驿站送货上门的包裹数环比 5 月 1 日上升 20%。五一假期出行归来,选择送货上门的用户需求激增。
在 4 月中旬,淘宝天猫联合菜鸟驿站宣布在北上杭三城启动推出按需上门服务,广州、深圳、济南、哈尔滨等城市也在同步推进中。
按需上门服务下,送货上门和免费保管一起,成为菜鸟驿站的标配功能,为消费者提供知情可选的多元化选择。目前,全国其他城市的送货上门服务正在测试推进中。