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2024年十大网络安全事件盘点
10大网络安全事件 1微软高管邮箱被“午夜暴雪”攻陷 2024年1月,微软披露其遭到了威胁组织“午夜暴风雪”的攻击。攻击者主要针对微软的高级领导团队成员以及网络安全、法务等部门的员工,窃取了部分电子邮件和附件,同时还访问了一些源代码库和内部系统。 攻击者首先通过一个遗留的非生产测试租户账户获得访问权限,使用密码喷洒攻击,这种攻击方式涉及同时对多个账户尝试大量常见密码。在获得初步立足点后,他们从被攻…- 9
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系统稳定性建设(10) – 从哲学层面谈稳定性建设
背景我(姓名:黄凯,花名:兮之)在阿里工作了五年,一直在一个小团队从事电商的稳定性工作。看了很多稳定性相关的文档,很少有能把稳定性说明白的文档。也有一些文档也能把涉及的方方面面说清楚,但是这些方方面面的来源和推导是不提的。我想尝试系统化体系化的讲稳定性讲清楚。因为哲学上讲共性和个性,那么事物都可以按照从共性到个性进行分层描述,我从哲学层面开始讲起,讲到分布式信息化系统层面,希望你能从某个层面获得帮…- 3
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系统稳定性建设(8) – 业务团队系统稳定性的思与行
文章目录 Toggle 前言什么是SRE1,心态&态度1.1,谁适合做稳定性?1.2,业务团队如何支持稳定性SRE人员1.3,开发和SRE的区别1.4,SRE心态上的一些释疑1.4.1,疑惑1:做好了是应该的,出了问题就要负责任1.4.2,疑惑2:稳定性总是做擦屁股的工作 前言 2013年,当我第一次接触稳定性的时候,我是有些懵的,当时完全不知道稳定性是什么,也不清楚要做什么。在接下来的8…- 8
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系统稳定性建设(7) – 稳定性建设实践总结
2020 年,注定是个不平凡的一年。疫情的蔓延打乱了大家既定的原有的计划,同时也催生了一些在线业务办理能力的应用诉求,作为技术同学,需要在短时间内快速支持建设系统能力并保障其运行系统稳定性。恰逢年终月份,正好梳理总结下自己的系统稳定性建设经验和思考。 文章目录 Toggle 开篇一、系统稳定性建设是指什么?二、为什么需要系统稳定性建设?三、系统稳定性建设为什么难?3.1 面对的挑战比较大3.2 系…- 8
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系统稳定性建设(15) – 各大互联网公司稳定性治理之线上故障处理
文章目录 Toggle 0x01 概述0x02 线上故障处理的目标0x03 线上故障处理的思路0x04 故障发现0x05 故障定位0x06 故障排除0x07 故障回溯0x08 线上故障处理的‘后勤保障’完善的监控/告警体系完善的日志 trace 体系完善的故障处理机制0x09 总结0x10 案例0x11 参考资料线上服务故障处理原则墨菲定律应急目标应急原则应急方法与流程发现问题系统层面监控包括应用…- 2
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系统稳定性建设(4) – 稳定性设计原则:简单、冗余、标准化、健壮
作者介绍 淇公 ,蚂蚁金服技术专家。热爱 java 和一些函数式语言,长期关注系统稳定性领域 文章目录 Toggle 一、差旅随想二、概述稳定性保障三、怎么做系统设计四、风险分析五、风险防范三板斧六、在此之外六、结束 一、差旅随想 因为 base 在分公司,需要经常去总部出差,所以搭乘飞机成了家常便饭,很多时候坐在飞机上会不由的感叹,设计制造这样精密复杂的机器的那帮人真的是了不起,他们是怎样保证这…- 1
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系统稳定性建设(3) – 高可用稳定性建设实践指南
文章目录 Toggle 1.概述2. 良好的系统架构和实现2.1 架构设计2.1.1 消除单点2.1.2 数据一致性2.1.3 强弱依赖梳理和降级 2.1.4 热点 或 极限值处理2.1.5 资金交易类系统要仔细考虑资损的风险2.1.6 离线数据流2.1.7其他异常情况处理2.2 容量评估设计2.3 运维方案设计2.4 安全设计2.5 高质量的代码实现3.团队研发运维流程机制4. 技术同…- 2
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思维模型 – 懒蚂蚁思维:合理分工,做正确的事
在一个实验中,科学家们发现蚂蚁中有一部分看似懒惰的蚂蚁,它们不像其他蚂蚁那样忙于搬运食物,但在关键时刻,它们却能够带领整个蚁群找到新的食物来源。这些“懒蚂蚁”并非不愿劳动,而是将大部分时间用来侦查,确保蚁群在食物短缺时能够迅速找到新的资源。 这一点启示我们,在工作和生活中,并不是所有的时间都应该被用来“忙碌”。有时,我们需要在“懒散”中寻找战略性的突破,像“懒蚂蚁”一样,合理安排时间,做好最重要的…- 1
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系统稳定性建设(1) – 如何做好系统稳定性建设系统
文章目录 Toggle 1. 背景介绍2. 故障源的分类3. 稳定性建设四要素第一要素:人第二要素:工具第三要素:预案第四要素:目标4. 稳定性建设四个方向第一个方向:根基要抓牢(45%)第二个方向:工作在日常(30%)第三个方向:预案是关键(15%)第四个方向:容量是核心(10%)3. 总结 1. 背景介绍 在移动互联网时代,用户群的积累比之前更容易,但同样,也会因为糟糕的用户体验,而快速流失用…- 1
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思维模型 – 灯塔思维:明确远期目标,保持长远视野
迈克尔·西蒙斯通过研究成功的企业家,发现那些白手起家的亿万富翁企业家有着惊人的共性:他们总是能够从长远的视角来看待问题,而大多数人则只看眼前的利益。以亚马逊创始人贝索斯为例,他为了进行一些可能失败的实验,愿意长期投资数十亿美元,而他看重的并非短期的回报,而是未来可能带来的巨大收益。 灯塔思维强调的是长远的视角和耐心。就像航海者在茫茫大海中靠着远方的灯塔找到方向一样,人生中的灯塔指引我们始终保持目标…- 4
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支付宝5分钟狂亏上亿,不追款实有不得已的苦衷
一、 大事件,2025年1月16日,支付宝给大家发福利啦。 当日14:40-14:45,所有通过支付宝支付的订单,统统打8折,包括购物、还信用卡、转账等等。 网友跟过年一样,纷纷截图。 打折的名义,写着“政府补贴”。 支付宝官方表示,他们设置营销活动时,后来配置错了模版,把优惠额度和优惠金类型都写错了。 不知道哪位IT大神,把支付宝的营销费当做福利发给了全国网友,现在他还好吗?年终奖还有吗? 真想…- 1
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稳定性的灯塔:腾讯 SRE 质量运营体系建设实践
本文将从整体角度出发,探讨腾讯 SRE 质量运营体系是如何构建和实践的,以及建设过程中经验和思考,并进行总结和展望。 01 行业背景 稳定性建设是一件很让大家头疼事情,就像我刚开始入职做 SRE 时一样,面对稳定性建设总是觉得无从下手。Google 的 SRE 提供了一些指导方向,Google SRE 这本书的核心是引导大家如何科学地进行稳定性建设。在此基础上,我们决定在腾讯大规模采用基于 SLO…- 1
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故障治理 – 回顾近年数据中心十大灾难事件
数据中心的存在,就是为了保障计算的安全与可连续性。然而,仅仅最近三年中,数据中心发生了十余件故障乃至灾难。详见: 《盘点:近年数据中心十大灾难事件》 数据中心系统庞杂,运维安全本就不易,近年来的极端气候、技术发展等因素,也为数据中心高可靠性带来了新挑战,我们应该如何预防与应对? 数据中心故障“老面孔” 经过盘点近年来灾难事件不难发现,电力系统、制冷系统、人工操作一直是导致数据中心故障的最常见因素。…- 6
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经验教训 – 2024.4.8 腾讯云事件持续近87分钟学习经验
腾讯云发布了 4.8 号大故障的复盘报告。我认为是一件好事,因为阿里云双十一大故障的官方故障复盘至今仍然是拖欠着的。公有云厂商想要真正成为 —— 提供水与电的公共基础设施,那就需要承担起责任,接受公众监督 —— 云厂商有义务披露自己故障原因,并提出切实的可靠性改进方案与措施。 那么我们就来看一看这份复盘报告,看看里面有哪些信息,以及可以从中学到什么教训。 事实是什么? 原因是什么? 影响…- 2
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服务稳定性保障的五大误解
在线服务的稳定性保障一直是运维和技术部门的核心工作之一。但时至今日,这个方向实际仍然有很多基本的概念都没有对齐。 今天这篇文章就罗列下那些混淆不清的概念,期望有一天大家沟通时不是鸡同鸭讲,各说各话。 文章目录 Toggle 误解一:服务可用性误解二:故障误解三:根本原因误解四:根因定位误解五:业务监控总结 误解一:服务可用性 听过很多技术分享,看过很多平台的承诺,上来都是讲我们的服务稳定性99.9…- 1
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IT服务治理 什么是关键时效 MOT
什么是关键时刻 关键时刻(MOT)——Moments of truth,用户和公司之间发生了交互关系的瞬间。 案例:在一年当中,每一个北欧航空的乘客平均每人接触五名员工,会对北欧航空公司产生五次印象,每一次十五秒钟,总共五千万次。而这五千万次的“关键时刻”决定了公司将来的成败。 关键时刻的意义 将组织结构翻转过来变成倒金字塔结构位于金字塔底端的蓝领和白领员工,他们都是真正在战场上作战的士兵,最了解…- 1
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经验教训 – 24年史上最大规模宕机事件的10个重要教训
网络安全公司CrowdStrike旗下的猎鹰传感器(Falcon Sensor)的一次软件更新引发了一场全球危机,导致全球安装有Windows系统计算机出现大规模的蓝屏死机(blue screen of death,即BSOD),结果数千架航班被迫停飞、医院陷入混乱、支付系统崩溃,直接影响了数百万用户,成为历史上最大的 IT 故障。初步统计,宕机事件给财富 500 强企业造成高达 54 亿美元的损…- 2
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SRE实战手册 – 技能宝典
先聊一聊SRE的工作职责,聊一下我所理解的SRE的核心目标;初步看一下稳定性建设的工作范畴,看一看从宏观上如何划分我们的工作内容;然后我们由此进入今天的主题:故障管理,我将按照我的理解对故障管理进行拆解和分析;再后面,围绕故障管理,我们深入聊一下SRE的体系建设,如何通过体系建设来更好地做故障管理;最后我们再简单做下对未来的展望,共同畅想一下SRE工作的未来。 文章目录 Toggle 一、SRE的…- 2
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【运维工具】 – Top 12 IT服务管理(ITSM)工具
IT服务管理已发展成为维持企业运转的关键功能。下述平台可以帮助您跟踪和完善服务工作流程。 很久以前,运行一个IT服务台只需要几台备用台式机、一条电话线和一种糟糕的幽默感。现在,信息化成为企业的支柱,这份工作也随着责任的增加而发展变化。如果持续停电导致部分业务关闭,许多企业将遭受重大打击。当计算机负责处理每个工作流程的每一步时,没有计算机也就意味着无法完成任何工作。这也使得IT服务台成为维持企业运转…- 3
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系统稳定性保障 – 大厂故障演练思考
引言阿里巴巴经过多年的技术演进,系统工具和架构已经高度垂直化,服务器规模也达到了比较大的体量。当服务规模大于10000台时,小概率的硬件故障每天都会发生。这时如果需要人的干预,系统就无法可靠的伸缩。为此每一层的系统都会面向失败做设计,对下游组件零信任,确保在故障发生时可以快速的发现和处理。 不过这些措施在故障发生时是否真的有效?恢复故障的工具是否实现了容灾?处理问题的人是否熟练?沟通机制是否疏漏?…- 1
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故障复盘 – 4个重要运作机制
故障复盘的重要性无需多说,每一次故障都是宝贵的学习机会,本人接手故障复盘工作已经半年有余,从一开始的手足无措,慢慢变得游刃有余。以下内容为本人从网上查阅学习多个专家经验,并结合工作经历总结而来,仅供参考。 文章目录 Toggle 一、故障复盘目的二、 故障复盘原则三、 故障复盘运作机制3.1 故障复盘前准备3.1.1 提交故障报告3.1.2 确定复盘owner3.1.3 确定故障干系人3.1.4 …- 10
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故障治理 – 从行业巨头重大事故,炼成系统稳定性治理最全方略(系统稳定性保障)
系统的稳定性,主要决定于整体的系统架构设计,然而也不可忽略编程的细节,正所谓“千里之堤,溃于蚁穴”,一旦考虑不周,看似无关紧要的代码片段可能会带来整体软件系统的崩溃。 稳定性的工作,一般都是水下的工作。就像冰山,真正强大的系统下,要有更加强大的底层支撑,水面下的问题才是真正需要解决的问题。当然不一样的工作内容,水下的工作是不同的,对于盖楼来说,可能就是地基的深度。对于我们写业务逻辑来说,水下的工作…- 1
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系统稳定性保障 – 微服务架构下如何做好故障演练
微服务架构场景中,应用系统复杂切分散。长期运行时,局部出现故障时不可避免的。如果发生故障时不能进行有效反应,系统的可用性将极大地降低。 文章目录 Toggle 什么是故障演练为什么需要故障演练故障演练的目标故障演练的基本流程云原生、微服务架构场景下故障模拟的挑战云原生、微服务场景下的故障演练工具如何进行故障演练演练前 | 确认演练对象与目标演练前 | 准备演练环境演练前 | 制定故障应对策略演练前…- 3
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宝贵的人生建议 – 凯文·凯利:给子女,100条建议
一、永远不要为你不想成为的人工作 1. 如果你不想投资于一家公司,就不要在这家公司工作。因为当你工作时,你是在投入自己拥有的一切:你的时间。 2. 在同意参加一场工作会议之前,你必须先看会议日程,并知道需要做出什么样的决定。如果不需要做出任何决定,你可以跳过这场会议。3. …- 2
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