“感谢医生，疫情结束，带你们看武大樱花，赏黄鹤楼夜景。”前不久，武汉60多岁的刘阿婆出院时，激动地和福建第十一批医疗队医疗组组长陈云峰说。
该医疗队于2月24日从福建首批支援湖北医疗队手中接管武汉市金银潭医院综合楼四、五病区，选派25名护理骨干接管ICU。截至2月29日，这批医疗队累计管理病人87人，其中，重症21人，危重症5人，治愈出院18人。
关怀人文化
20多天前，刘阿婆被确诊为新冠肺炎，后被收治到武汉市金银潭医院重症病房内。由于隔离治疗没有亲人陪伴，老人时常感到孤独和恐惧。
“老人家对血氧量特别关注。”陈云峰说，每次查房，刘阿婆都要来询问情况，深怕自己的病情恶化。为了帮助老人消除焦虑和恐惧，医护人员在主动告知病情的同时，还不忘送一些水果和饼干小礼包给她。很快，刘阿婆和医护人员的感情一下子拉近了。
在金银潭医院，像刘阿婆这样的患者还有很多，医护人员为他们制定个性化护理方式，还不忘给予人文关怀服务。
病人隔离治疗时间长了，头发也长了，医疗队的年轻护士洪晓琼、万秋惠化身“Tony老师”，为病人剪掉烦恼丝。
做好手部卫生能有效降低新冠肺炎病毒的传播风险，为此，病房护士长蔡绵绵不厌其烦地教病人们七步洗手法。
为了让病人缩短办理出院手续的时间，医生提前为病人办理手续、取药，并放在封口袋内，病人带着它就可以轻松地回社区定点康复了。
付出，赢得满满的感动。一位50多岁的陈姓患者是家里的顶梁柱，治愈出院后，他特意打电话激动地说：“我们全家特别感谢福建医疗队，你们给了我第二次生命，挽救了我们全家。”
流程合理化
福建第十一批支援湖北医疗队共有172人，队员来自福建医科大学附属第二医院、福建中医药大学附属第二人民医院及南平、漳州、宁德等地的多个医疗单位，涵盖呼吸与危重症医学科、重症医学科、感染科、心内科等多个学科。
“单位、专业不同，确保医疗救治质量和医疗安全成为首要问题。”医疗队领队、福建医科大学附属第二医院副院长林建清说。
临行前，医疗队通过表格信息采集的形式了解医疗队人员专业结构和能力，充分掌握队伍的整体救治水平，为接管病区做好充分准备。
接管病区当天，林建清带领联络员谢宝缘，医疗组长陈云峰、康德及护理组长蔡绵绵、游秋烟快速熟悉了医院和病区环境，讨论制定了医师值班、医师交接班、患者收治、患者外出CT检查、患者转科、患者出院等流程，建立病区管理制度。
床旁超声被视为医生的“视诊器”。重症新冠肺炎患者由于病情危重，存在搬运困难和外出风险增加的问题，从而制约着胸部CT等相关辅助检查，同时，危重病人的心功能、容量也需要准确评估。为此，医疗队开展床旁重症超声，动态评估重症患者的肺部情况和心功能、容量监测，做到了精准治疗。
针对新冠肺炎患者存在不同程度的肺损伤，为了促进患者的呼吸康复，医疗队还根据病人具体情况制定了个体化的肺康复方案，包括教八段锦、缩唇呼吸等。
防护严密化
为了确保队员实现零感染，林建清带领工作人员制定了严密的防控管理制度。医疗队建立每日队员健康排查制度，了解全体队员的健康情况。开展全员院感防控培训，做到人人按照防控规范流程来操作。
接管病区后，由于传染病房分区严格，通道多为单向，队员们无法自由走动了解病区布局。为了让队员迅速熟知病区的“绿、黄、红”三区分布及路线，细心的院感专家林丽玲副主任护师、蔡绵绵护士长、刘丹护士长和林素珠护师打头阵，先进红区探路，不仅手绘了病区的平面图，还拍摄了路线指引视频。
“有了病区平面图及指引视频，就算是第一次来病区，也能准确、快速到达工作区域。”蔡绵绵说，院感防控组还模拟了许多院感应急场景，制定了医务人员污染区（红区）内呕吐应急预案感控要求、医务人员污染区晕倒应急预案感控要求等方案，有助于避免医疗队员在职业暴露后的感染风险。
战“疫”做表率
经快速筹备，福建第十一批支援湖北医疗队成立了临时党支部，林建清担任临时党支部书记。在成立会上，林建清号召全体党员要充分发挥先锋模范作用，不畏疫险，冲在前，做表率！
在许许多多的工作中，临时支部充分发挥了战斗堡垒作用，让战“疫”更有力：
在抵达驻地当晚，面对300余件防护保障物资和行李，医疗队成立党员突击队，林建清带领党员紧张有序地将物资和行李搬运下货车，逐一清点，当晚将物资细化分类存放；在感控防护方面，党支部组织院感专家制定了翔实的全员培训方案，要求人人培训，人人过关，做到科学防护，确保全体队员零感染；在驻地后勤保障方面，为了让值班队员能吃得上热腾腾的饭菜，党支部协调保温餐车，既暖胃又暖心……
党员的一言一行，深深地感染着周围的队员。几天时间里，临时党支部就收到了80余份入党申请书。其中一份入党申请书写道：“在此次疫情战斗中，我耳闻目睹了周围许多党员不畏困难、不怕牺牲、冲锋在前的先进事迹。他们的精神深深地感动着我，使我更加坚定了入党的决心！”
（《福建日报》3月4日第4版 福建卫生报记者 张鸿鹏 通讯员 谢宝缘 孙旭日）
