文/金错刀频道Max(微信公号:金错刀)
上周,星巴克宣布公司董事长兼首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)将于明年4月3日卸任,消息一出,星巴克股价一度下跌11%。
毫无疑问,舒尔茨是星巴克灵魂人物,在在执掌公司业务的30年里,星巴克成为世界上人们最钟爱的品牌和全球最大的咖啡连锁店之一,星巴克目前在全球60多个国家拥有超过2.2万家门店,市值超过840亿美元,去年星巴克再创新高,利润达到了28亿美元。
去年舒尔茨登上《时代》杂志
而星巴克早已融入美国人的血液中
在最新的福布斯全球排行榜上,
舒尔茨以31亿美元身家排在第232位。
谁也不曾料到这样一位白手起家的穷小子,竟然创造了商业史上无数的神话。
住过贫民窟,卖过血,白手起家的亿万富翁
1953年7月19日舒尔茨出生于纽约布鲁克林一个犹太人家庭,他幼年时家里十分贫穷,住在政府提供的廉价安居房里,与兄弟姐妹分享着一张小床。屋外地面肮脏不堪,这里除了犹太人外,还居住着来自意大利、爱尔兰和非洲的移民。正是在这样的恶劣环境下,舒尔茨度过了童年生活,同时也造就自己强悍性格。
舒尔茨七岁时,父亲摔断了脚踝,而作为一个卡车司机这意味着没有任何的收入来源。当时,他父亲也没有任何的人身意外保险。生活不如意,舒尔茨的父亲变成了酒鬼,经常对孩子怒骂及施暴。
12岁的他为了避开家暴,圣诞节前夕在街上游荡,被一罐包装精美的咖啡罐吸引。他把咖啡偷偷塞进棉衣,却被店主发现,拼了命的逃回家里,只因他想给父亲一个圣诞礼物,不想听父亲抱怨家里的咖啡太难喝;平安夜当全家在赞叹那可口香浓的咖啡时,店主找上门来,他因此被父亲一顿暴打。
长大后,舒尔茨对父亲的惧怕渐渐成了憎恨,并以父亲的堕落为耻,他半工读直到大学毕业,期间忙碌的他只能每月给母亲打电话,却不曾对父亲问候一句;面对女友问起他的父亲,他回答他父亲很早过世了。
贫穷的家境无疑让舒尔茨改变自己命运的欲望变得异常强烈。
为了赢得体育奖学金上大学,舒尔茨在高中时期开始发奋踢美式橄榄球,最终得到了北密执根大学的运动员奖学金。大学期间打了很多份工,甚至偶尔他会通过卖血来维持生计。
大学毕业后,舒尔茨进入瑞典家用器皿企业施乐公司,由于吃苦肯干而且业绩突出,26岁时就晋升为副总裁,并兼任美国子公司总经理。
1979年,他被瑞典滴漏式咖啡壶制造商Hammarplast看中,成为了美国驻纽约办事处的副总裁兼总经理。
正是因为Hammarplast,他第一次遇到星巴克。在西雅图他发现了一家新开的咖啡豆店——星巴克舒尔茨见到了公司创始人泽夫·西格尔、杰里·鲍德温、博格。他被三位创始人的热情和产品深深的吸引。
一年后,29岁的他说服鲍德温聘请他为零售业务和营销总监。当时,星巴克刚刚开了第三个商店,他们的业务范围也仅仅针对普通家庭售卖。
这一年舒尔茨参加了米兰的国际家庭用品展览,舒尔茨在米兰顿悟,他们不仅应该提供优质的咖啡豆,更应该开一个咖啡饮品店。当时在意大利全国就有超过20万家咖啡馆,几乎在每一条街道上存在。
他回到西雅图后说服老板杰里•鲍德温允许开了一家咖啡饮品店,但被杰里•鲍德温拒绝,因为他并不想进入餐饮业。
29岁那年,对于舒尔茨是难以忘怀的一年。有一天,他接到母亲电话说父亲很想念他,希望见他一面,他却因客户有约而拒绝了;一周后,他回家时发现他父亲过世了….
他在收拾父亲遗物时发现一个生锈的咖啡罐,里头有一封信:是个失败的父亲,给不了你好的环境,无法供你读大学,但孩子,我真的有梦想,拥有一间咖啡馆是我最大的愿望,穿上干净的衣服,悠闲的为你们泡杯浓咖啡…….
为了坚持自己的想法,并完成父亲的遗愿,悲痛万分的他毅然辞去高薪的工作,自己开一家咖啡店名为——Il Giornale。为了实现这个心愿,舒尔茨不得不想办法筹集资金,这一年中,他一共拜访过242人,其中217人拒绝投资他,在此期间,他的妻子怀孕,他甚至没有足够的钱去让妻子生产。
最后,星巴克的老板杰里·鲍德温和鲍克·戈登再次对他伸出了援手。两年后,星巴克的管理层决定学习舒尔茨把公司重点放到咖啡饮品店上,花380万美元收购了Il Giornale,并聘请舒尔茨担任CEO。
舒尔茨把店铺改名为星巴克,并积极扩大其在美国范围,美国人迅速的喜欢上了星巴克。1992年,该公司在纳斯达克市场上市,165商店的当年收入就达到了9300万美元。