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思维模型 – 灯塔思维：明确远期目标，保持长远视野
迈克尔·西蒙斯通过研究成功的企业家，发现那些白手起家的亿万富翁企业家有着惊人的共性：他们总是能够从长远的视角来看待问题，而大多数人则只看眼前的利益。以亚马逊创始人贝索斯为例，他为了进行一些可能失败的实验，愿意长期投资数十亿美元，而他看重的并非短期的回报，而是未来可能带来的巨大收益。 灯塔思维强调的是长远的视角和耐心。就像航海者在茫茫大海中靠着远方的灯塔找到方向一样，人生中的灯塔指引我们始终保持目标…- 7
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系统稳定性建设（15） – 各大互联网公司稳定性治理之线上故障处理
文章目录 Toggle 0x01 概述0x02 线上故障处理的目标0x03 线上故障处理的思路0x04 故障发现0x05 故障定位0x06 故障排除0x07 故障回溯0x08 线上故障处理的‘后勤保障’完善的监控/告警体系完善的日志 trace 体系完善的故障处理机制0x09 总结0x10 案例0x11 参考资料线上服务故障处理原则墨菲定律应急目标应急原则应急方法与流程发现问题系统层面监控包括应用…- 5
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思维模型 – 蚊子思维：拥抱变化，快速反应
曾经有一项研究，通过高速摄影机记录了蚊子在雨中的逃生场景。令人惊讶的是，即便是比蚊子重50倍的雨滴落下，它们也能够安然无恙。蚊子的关键能力在于它能够随着环境的变化做出即时调整。如果雨滴直接打中它，蚊子会顺着雨滴的方向迅速下落，然后再快速调整飞行轨迹。 这告诉我们一个深刻的道理：在复杂和多变的环境中，那些能够迅速做出反应、并根据变化调整策略的人，才能在不断变化的世界中生存下来。英特尔创始人安迪·格鲁…- 7
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系统稳定性建设（14） – 稳定性治理思路与实践
想了想，还是把过往一段时间里，我们在稳定性建设中的实践记录下来，包含一些思路和方法，也算是一部大型踩坑记录，也只是一些实践过的野路子、野方法。 文章目录 Toggle 团队背景治理目标故障分级稳定性目标治理思路事前预防研发流程中的保障常态化治理专项优化故障发现基础组件监控服务监控链路监控业务监控流量监控故障恢复故障注入恢复手段扩容熔断/限流/降级多云多活技术治理之外的稳定性能力建设流程标准及自动化…- 6
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思维模型 – 系统思维是把世界看作一系列相互连接的部分
什么是系统思维？系统思维是一种看待事物的方法，它强调从整体出发，考虑各个组成部分之间的相互关系以及这些关系如何共同影响整个系统的运行。这种方法不仅关注单个元素的行为，还特别重视元素间的互动和反馈环路对系统动态的影响。 核心概念包括： 系统：由多个相互作用的部分组成的整体。边界：定义了系统的范围，区分系统内部和外部环境。输入与输出：描述了系统与外界交换的信息、物质或能量。反馈环路：正反馈（放大效应）…- 2
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系统稳定性建设（13） – AI赋能稳定性思路
在当今数字化时代，从云端服务到智能工厂，从金融交易系统到医疗信息系统，各种复杂系统如同现代社会的“神经网络”，其稳定性直接关系到社会运转的顺畅与否。一旦系统出现故障，轻则造成不便，重则引发重大经济损失甚至危及生命安全。因此，系统稳定性治理成为了一个至关重要的课题。而近年来，人工智能（AI）技术的迅猛发展，为系统稳定性治理带来了前所未有的机遇，它如同一位“智能守护者”，正悄然改变着我们对系统稳定性的…- 5
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支付宝5分钟狂亏上亿，不追款实有不得已的苦衷
一、 大事件，2025年1月16日，支付宝给大家发福利啦。 当日14:40-14:45，所有通过支付宝支付的订单，统统打8折，包括购物、还信用卡、转账等等。 网友跟过年一样，纷纷截图。 打折的名义，写着“政府补贴”。 支付宝官方表示，他们设置营销活动时，后来配置错了模版，把优惠额度和优惠金类型都写错了。 不知道哪位IT大神，把支付宝的营销费当做福利发给了全国网友，现在他还好吗？年终奖还有吗？ 真想…- 1
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2015.05.28 事件回顾，深入解析和反思携程宕机事件
携程网宕机事件还在持续，截止 28 号晚上 8 点，携程首页还是指向一个静态页面，所有动态网页都访问不了。关于事故根源，网上众说纷纭。作为互联网运维老兵，尝试分析原因，谈谈网友的看法 携程微博：5月29日1：30分，经携程技术排查，确认此次事件是由于员工错误操作导致。由于携程涉及的业务、应用及服务繁多，验证应用与服务之间的功能是否正常运行，花了较长时间。携程官方网站及APP已于28日23:29全面…- 5
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IT服务治理 – 唯品会大数据建设思路与实践
诸超 | 唯品会云计算总监 文章目录 Toggle 唯品会大数据整体规划数据平台的建设大数据对于技术运营大数据在唯品会特卖模式的业务价值 唯品会大数据整体规划 大数据无非是数据的收集、计算和存储。整个数据的实时接入，包括各种各样的log，我们的系统把这些东西离线、实时地收集进来。 如何规划系统的资源，才能做到高效的调度和利用？这是一大改变期，有了这样一个平台以后，如何做各个数据的分析和计算？不能只…- 3
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故障治理 – 运行无间：阿里巴巴运维保障体系的一种最佳实践
阿里巴巴全球运行指挥中心，GOC (Global Operations Center)保障阿里经济体的业务稳定运行的核心团队。我们负责了整个阿里巴巴全局生产系统的稳定性。就像业界经常提到谷歌的SRE，我们相当于阿里巴巴的SRE。 今天我的分享分为四个部分： 1、稳定性现状及挑战 2、运维…- 33
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监控工具 – zabbix ha 官方推荐高可用集群
#CentOS 安装#安装 epel-release 依赖：yum install epel-release #安装 DNF 包：yum install dnf —————-#Fedora 安装：dnf install dnf 2，初始化yum update -ysed -i ‘s/SELINUX=enforcing/SELINUX=di…- 0
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SRE实战手册 – 技能宝典
先聊一聊SRE的工作职责，聊一下我所理解的SRE的核心目标；初步看一下稳定性建设的工作范畴，看一看从宏观上如何划分我们的工作内容；然后我们由此进入今天的主题：故障管理，我将按照我的理解对故障管理进行拆解和分析；再后面，围绕故障管理，我们深入聊一下SRE的体系建设，如何通过体系建设来更好地做故障管理；最后我们再简单做下对未来的展望，共同畅想一下SRE工作的未来。 文章目录 Toggle 一、SRE的…- 10
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故障处理最佳实践 – 滴滴是如何高效处理线上故障的？
故障处理是每个系统都要面对的现实问题，但随着系统越来越复杂，故障的发现、定位、处理难度也将随之增大。滴滴现在服务近 4 亿乘客、1700 多万司机、覆盖 400 多个城市，超过 10 个业务线提供服务，业务的高速增长对稳定性工作来说是个极大的挑战。为了了解滴滴在故障处理以及稳定性建设方面的工作，InfoQ 记者采访了滴滴资深运维工程师张云柳。另外，张云柳也将会在 9 月 10 日举行的 CNUTC…- 6
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Hive Sql：工作中常用HSQL语句大全 一
文章目录 Toggle Hive Sql 大全hive的DDL语法对数据库的操作对数据表的操作对管理表(内部表)的操作对外部表操作对分区表的操作对分桶表操作修改表和删除表向hive表中加载数据hive表中数据导出hive的DQL查询语法单表查询Hive函数聚合函数关系运算数学运算逻辑运算数值运算条件函数日期函数字符串函数复合类型构建操作复杂类型访问操作复杂类型长度统计函数hive当中的latera…- 4
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故障复盘 – 故障复盘哪三大关键问题？
这是很多企业/团队都要面对的问题，有着超10年系统稳定性保障经验的李道兵老师给我们分享了他的观点： 故障复盘的三大关键问题： 怎么有效降低故障的影响？ 事故处理的流程和原则有哪些？ 相关管理制度怎么设置比较合理？ 故障复盘的四大注意项： 1.事故复盘不是给人定责的，要有系统思维将优化项实际落地才能推动系统优化； 2.事故报告的重点应该是事故提升项，监控、定位、根因、架构四个部分都必须涉及； 3.事…- 2
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FLINK SQL 实践 – （十五）：flink sql 开发企业级利器之 Dlink
发现有两款非常优秀的利器： Apache Zeppelin Dlink 为啥先介绍 Dlink 呢？ 因为博主和其开发人员混的很熟了，所以就先拿 Dlink 来尝试尝试。 废话不多说，大家都想先看效果再看怎么部署。先看看最终效果。 文章目录 Toggle 2.Dlink 平台效果2.1.登录2.2.flink sql 开发界面3.安装部署篇3.1.Dlink 的 github3.2.部署环境准备3…- 1
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AIGC到底是什么？利用人工智能来生成你所需要的内容,一起动手玩转AI
文章目录 Toggle AIGC（ AI Generated Content）是利用人工智能来生成你所需要的内容，GC的意思是创作内容。与之相对应的概念中，比较熟知的还有PGC，是专业人员用来创作内容；UGC是用户自己创造内容，顾名思义AIGC是利用人工智能来创造内容。例如现在比较爆火的ChatGPT就是AIGC这个大赛道里下面的一个相对于很成功的产品，一经上线席卷全球，短短一个月突破1亿月活跃用…- 2
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经验教训 – 网络安全十四条经验教训
2022年，是网络安全市场高速发展的一年，同时也是企业评估安全项目投资有效性，校准和优化安全防御战略和预算的关键时间节点。面对快速迭代的网络威胁，每位CISO都有自己的方法和视角来总结和反思即将过去的2022年，此类经验总结可为未来的战略规划提供宝贵的知识，正如Veracode首席信息安全官Sohail Iqbal所言：“如果企业不打算吸取这些教训并完善其安全实践，那么将面对更加严格的安全审计和第…- 2
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经验教训 – 故障处理，教你30秒把问题说清楚
故障处理可参考麦肯锡30秒电梯法则思路，快速把问题陈述。 文章目录 Toggle 一 了解30秒电梯法则目标对象方法 一 了解30秒电梯法则 谈到“30秒电梯法则”不得不谈到麦肯锡：麦肯锡作为世界上最著名，最成功的战略咨询公司，已有近百年的历史，他在全球40多个国家设有80多家分公司，被称为世界第一战略、组织机构和业绩改善方面的咨询公司以及真正的全球性公司。 “…- 1
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【运维工具】Flink SQL 天级别窗口中存在的时区问题
本文主要分为两部分： 第一部分（第 1 – 3 节）的分析主要针对 flink，分析了 flink 天级别窗口的中存在的时区问题以及解决方案。 第二部分（第 4 节）的分析可以作为所有时区问题的分析思路，主要以解决方案中的时区偏移量为什么是加 8 小时为案例做了通用的深度解析。 为了让读者能对本文探讨的问题有一个大致了解，本文先给出问题 sql，以及解决方案。后文给出详细的分析~ 文章…- 1
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IT运维最佳实践 – 一线游戏运维心得（同行经验）
自2015年开始从事游戏行业一线运维工作，至今（2022）已经近7年。 网易游戏：2015.04 ~ 2021.04灵犀互娱：2021.04 至今 文章目录 Toggle 背景1、运维人员的定位运维叫什么？PE？SRE？什么是SRE？什么是可用率？可用率到底要达到几个9？不同人眼中的运维项目组对运维的核心诉求技术要专，还是广？运维SRE的段位2、做事方法新手常犯的错误或误区怎么推进事情落地？忙不过…- 3
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PYTHON基础技能 – Python字典与集合的15个高级操作与优化建议
今天我们将一起探索Python中最强大且高效的两个数据结构——字典和集合，它们在数据处理中扮演着至关重要的角色。通过这15个高级操作和优化技巧，你们将学会如何像专家一样驾驭它们，让代码更加简洁高效。 文章目录 Toggle 1. 字典推导式（Dictionary Comprehensions）2. 合并字典（Using update()）3. 集合的基本运算4. 字典的get()方法5. 集合推导…- 1
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PYTHON基础技能 – Python条件控制技巧
文章目录 Toggle 一、引言二、基本的条件控制语句1. if 语句2. if-else 语句3. if-elif-else 语句三、进阶的条件控制技术1. 嵌套 if 语句2. 使用逻辑运算符3. 使用条件表达式4. 使用列表推导式和条件表达式五、实战案例：成绩管理系统 一、引言 在编程中，条件控制是实现逻辑判断的基础。Python 提供了多种方式来实现条件控制，包括 if 语句、elif 语…- 0
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稳定性保障 – 故障应急体系构建及应用实践（2）
本文主要介绍了蚂蚁集团大规模互联网系统中业务SRE的稳定性实践，包括业务SRE的定义、应急管理、大促稳定性保障等方面，具体内容如下： 1. 业务SRE定义 – SRE概念：SRE是结合软件工程和IT运维原则，通过编程和自动化提高系统稳定性、可扩展性和效率的实践和角色，业务SRE则专注于特定业务系统的可靠性和效率。 – 工作内容：确保业务系统稳定可用，优化性能提升用户体验，定…- 1
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