据外媒 CNET 报道,今年早些时候,谷歌母公司 Alphabet 的员工成立了 Alphabet 工会(AWU)。这是第一个向全球任何地方的 Alphabet 员工开放的工会,包括占公司员工总数一半以上的临时工、供应商和承包商。该工会的会员人数超过 800 人,只代表了 Alphabet 现有员工的不到1%,但工会的规模相对较小,并没有阻止它采取行动并取得成果。
2 月初,AWU 代表承包商 Shannon Wait 向美国国家劳工关系委员会(NLRB)提交了第一份投诉,她在投诉了自己工作的数据中心的条件后被短暂停职。在她提出投诉后不到一周,Wait 就在 Twitter 上发布消息称,她已被邀请回来工作,并将这一事件作为 Alphabet 工会拥有“合法权力 ”的证据。
该工会是积极分子员工与 Alphabet 领导层就如何解决公司内部的冲突以及如何部署谷歌强大的技术进行长期斗争的结果。这些分歧可以追溯到 2018 年,有员工称两个秘密项目的披露与公司 “不作恶”(Don't be evil)的座右铭相冲突。例如 Project Maven 让谷歌为无人机开发可能被武器化的人工智能,而 Project Dragonfly 则涉及开发一个搜索引擎,允许政府审查和追踪。
“我们最担心的是,在那个项目(Dragonfly)上的人不知道自己在那个项目上,直到关于它的信息被泄露,”Alphabet 工会执行副主席 Chewy Shaw 说。"Maven 项目也是如此。"
在这两个案例中,员工都组织了反对秘密项目的活动。据报道,后来,谷歌决定不再延续或启动这两个项目。
从这些斗争中得到的教训已经被纳入 Alphabet 工会的七大指导价值观中。其中之一是透明度,另一个是滋养 “受欢迎的环境……没有骚扰、偏执、歧视和报复”。
谷歌有一项反对骚扰和报复的政策,它已经公开分享了这项政策。“为了确保提出的任何投诉在谷歌都不会被忽视,我们给员工提供了多种渠道来报告关注的问题,包括匿名,并调查所有报复的指控,”谷歌发言人告诉 CNET。“不过,多年来还是有一些员工表示,这些政策并不总是达到预期目的。”
一个关键的例子涉及谷歌对安迪·鲁宾(Andy Rubin)性行为不端指控的处理,他是谷歌前高管,也是 Android 移动操作系统的创造者。2018 年 10 月,《纽约时报》报道称,当鲁宾在 2014 年离开公司时,谷歌向他支付了 9000 万美元作为其离职方案的一部分。
这一披露引发了 Google Walkout for Real Change 活动,期间约有 2 万名谷歌员工于 2018 年 11 月上街抗议。那次步行活动的组织者之一,前谷歌员工 Meredith Whittaker 告诉 CNET,她认为这是“迄今为止科技界最大规模的劳工行动”。
肖说,一些直言不讳的员工被解雇和离职,包括像维特克和感恩节四人组(有时被称为被解雇的五人组,包括凯瑟琳-斯皮尔斯)这样的罢工组织者,导致一些工人得出结论,成立工会是继续公司内部持续斗争的最佳途径。
Shaw 说,目前,工会的工作重点主要是与员工交谈,并不急于与公司领导层进行定期的座谈会议。不过,Shaw 补充说,工会很乐意与公司领导层合作,“为工人们开辟一个发声的空间”。
谷歌人事运营总监卡拉-西尔弗斯坦告诉 CNET,该公司一直在努力为员工创造一个支持性和回报性的工作场所。“当然,我们的员工有受保护的劳动权利,我们支持,”她说。“但正如我们一直以来所做的那样,我们将继续与所有员工直接接触。”
Alphabet 并不是唯一一家面临劳工运动不断发展的科技巨头。在阿拉巴马州的贝塞梅尔,一群亚马逊的工人正在追求自己的工会雄心。工人们可以在 3 月底之前就零售、批发和百货公司工会是否应该代表他们进行投票。投票统计定于 3 月 30 日开始。
“我们需要组织高科技,因为它对我们核心社会机构的力量是深远的,”Whittaker 说。“我认为现在的工作是将(Alphabet 工会)建设成一个有勇气和能力的东西,足以为社会正义的要求和切身利益问题而斗争,并认识到它们是不可分割的。”