今日资本市场大事件当属WIND金融终端宕机事件。
万得旗下WIND金融终端今晨无法正常登录，出现全面故障。万得方面在今日开市前发公告称，登录故障系因“公司的主干网络线路故障，施工人员正在抢修”。这或是万得成立28年来第一次大面积宕机。
据财联社记者获悉，下午13时左右，WIND手机端的行情板块可以查看个股数据。下午16时左右，电脑终端已能成功登录进主界面，但相关功能查询仍存在较为明显的数据延迟现象。整体来看，WIND金融终端此次登录故障约为8小时。
故障流程
2024-01-08 8:00 左右wind PC不能访问、APP不能登录
2024-01-08 8时 左右 官方回应：由于公司的主干网络线路故障，可能导致部分服务不能正常进行，施工人员正在抢修。一旦恢复，WIND将第一时间通知，并将通过微信每小时向市场告知处理情况。
2024-01-08 09:40 作者访问wind 官网还是不能访问，APP还是不能登录
2024-01-08 09:57 wind恢复，作者猜测是切换线路或切换机房解决，恢复后的dns解析为江苏电信的ip
2024-01-08 10:20 主干网络线路恢复，切换回原线路或机房，
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域名的解析为上海电信的ip。切回原线路的原因，作者认为主要考虑到各个DNS 服务器cache 时间不同，可能会对用户使用有影响。
故障原因：由于公司的主干网络线路故障所致
从下面的截图来看，官方所说属实，是主干线路所致。dns解析出来的ip，80和443端口都telnet不通，基本上说明到达此ip的网络不通，代理挂掉的概率很小，如果是代理挂掉故障持续的时间也不至于那么长。
pc访问未加载其他静态资源
故障时长
恢复时间是10点左右，故障时长大约120分钟
故障影响
影响wind PC、APP端，基本上是全站挂掉，影响面很大。
故障定级
定级维度：
1. 核心产品受影响：各端不能访问，影响全站用户
2. 故障时长120分钟 所以故障定级为P0级别
改进措施
- 1. 增加主干网出口，比如引入移动、联通等运营商线路，或者是BGP线路，出口的冗余线路提升网络层面的高可用。
- 2. 多机房或多线路高可用定期演练，形成SOP，以应对机房或网络供应商级别的故障。
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